Analista de Mapeamento de Processos

Description

Resumo da Posição :

O Analista de Mapeamento de Processos será responsável por assegurar a governação, padronização, actualização e qualidade dos mapas de processos do Banco. Actuará como guardião da biblioteca de processos corporativos, garantindo que os mesmos sejam representados de forma clara, consistente, acessível e em conformidade com as normas regulatórias e os objetivos estratégicos da Instituição.

Responsabilidade

• Garantir que todos os processos mapeados cumpram os padrões, modelos e metodologias definidos pelo Banco.
• Governação de Processos
• Custódia do Repositório de Processos : Manter a biblioteca de processos corporativos actualizada na plataforma oficial.
• Gestão de Versões : Assegurar o correto versionamento e rastreabilidade das alterações efectuadas nos processos.
• Revisão de Qualidade : Avaliar os processos submetidos pelas áreas de negócio, garantindo clareza, consistência e alinhamento com políticas internas e exigências regulatórias.
• Apoio às Áreas de Negócio : Prestar suporte na documentação, revisão e actualização de processos.
• Formação e Disseminação : Promover boas práticas e capacitar colaboradores nas metodologias de mapeamento de processos.
• Integração em Projetos : Participar em iniciativas estratégicas, assegurando o correto mapeamento dos processos AS-IS e TO-BE.
• Compliance e Auditoria : Garantir que os processos estejam devidamente documentados e acessíveis para consultas internas e externas (auditoria e reguladores).
• Melhoria Contínua : Identificar oportunidades de simplificação, padronização e digitalização dos processos existentes.

Requisitos

Formação Académica

Experiência

Competências Técnicas

Job Details

Take note that applications will not be accepted on the below date and onwards, kindly submit applications ahead of the closing date indicated below.

18 / 01 / 26

All appointments will be made in line with FirstRand Group’s Employment Equity plan. The Bank supports the recruitment and advancement of individuals with disabilities. In order for us to fulfill this purpose, candidates can disclose their disability information on a voluntary basis. The Bank will keep this information confidential unless we are required by law to disclose this information to other parties.